Современные хозяйки не представляют свое домашнее царство без стиральной машинки-автомат. Но, как и любая другая бытовая техника, незаменимая помощница может ломаться. Не стоит огорчаться по этому поводу, так как на сегодняшний день ремонт на дому сервисными службами вполне доступен, а некоторые поломки и неисправности, например, когда стиральная машина не сливает воду и гудит, можно устранить и своими силами. В этой статье мы разберем все возможные причины того, почему стиральная машина гудит, не сливает воду и расскажем, какие должны быть ваши действия.

Какие симптомы должны вызвать у вас беспокойство?

Вода из стиральной машины должна удаляться автоматически, по несколько раз за один цикл стирки. Сначала происходит начальная и основная стирка, затем — полоскание и окончательное удаление жидкости во время отжима. О неисправности могут предупреждать следующие симптомы:

  1. Вода начала сливаться слишком медленно, а последующий режим стирки запускается со сбоем.
  2. Слив воды происходит периодически, то есть, не каждую стирку.
  3. Во время стирки вода сливается, а вот на этапе полоскания — нет.
  4. Стиральная машинка гудит и не сливает воду совсем.
  5. Происходит блокировка режима отжима белья.

Причины неисправности агрегата


Любая из вышеперечисленных неисправностей требует сначала определить причину поломки. Иногда достаточно просто прочесть инструкцию, так как в каждых правилах по эксплуатации четко указаны видимые неисправности, при которых стиральная машина будет откачивать воду медленно или совсем не спускать ее. Иногда такие неисправности в работе агрегата можно легко исправить самостоятельно. Рассмотрим основные причины, по которым стиральная машина гудит, не сливает воду.

Неправильно выбранная программа стирки

В процессе эксплуатации машинки, обязательно перепроверяйте выбранный режим стирки, так как на некоторых машинах встроен режим “без слива”. Чисто случайно вы могли поставить именно эту программу, а если в доме есть дети, то не исключено, что непоседы могли воспользоваться вашим отсутствием и нажать кнопку на панели управления. В этом случае неисправность наладить легко, просто поставьте правильную программу и проблема с тем, что стиральная машина не сливает воду и гудит сразу решится.

Неисправность сливного шланга

Стиральная машина не может выполнять работу полноценно по банальной причине перегиба или засора сливного шланга. Тщательно исследуйте сливной шланг, а заодно и прочистите его для профилактики. В случае вывода слива через сифон, обязательно проверьте и его на предмет засорения.

Как только положение шланга будет исправлено, а грязь удалена, будет обеспечена проходимость отработанной воды. В итоге — вас больше не будет беспокоить то, что стиральная машина не сливает воду и гудит.

Засорился фильтр

Причинами засора могут быть мелкие и более крупные детали (предметы), например, косточки от лифчика, булавки, монетки, пуговицы, бумага и др. Фильтр необходимо периодически чистить, так как его засор может быть причиной не только недостаточного слива воды, но и многих других неисправностей.

Важно! В инструкции к стиральной машине указана периодичность прочистки фильтра. Придерживайтесь правил эксплуатации, чтобы не было лишних проблем, в частности таких как стиральная машина не сливает воду и гудит, барабан не крутится, оборудование не включается вовсе.

Засорение патрубка внутри машины

Иногда в патрубке, который идет от бака к насосу, можно обнаружить мелкие детали одежды, например, носки, носовые платочки или другую мелочевку. Как результат, стиральная машина не будет сливать воду. Удалите засор, и машина заработает как прежде.

Неисправность помпы

Внешними симптомами неисправности сливного насоса (помпы) может быть приглушенный звук помпы во время процесса слива воды. То есть, вместо того, чтобы просто слить воду, машина шумит и гудит. Однозначно определить неисправность в данном случае может только профессиональный специалист.

Причиной неисправности сливного насоса может быть естественный износ (средний срок эксплуатации — 3-5 лет). Другой вариант — крыльчатку насоса могла заблокировать, просочившаяся сквозь фильтр, мелкая деталь. Без полной разборки насоса здесь не обойтись, ведь на него могли намотаться и нитки, и волосы.

Сигналом для замены насоса могут служить периодические сбои в работе помпы, например, в случае, когда стиралка регулярно, с определенной периодичностью не сливает воду и не отжимает белье.

Важно! Если стиральная машина не сливает воду и при этом шумит и гудит, то срочно обратитесь к специалисту, так как скорее всего, необходима замена сливного насоса.

Нарушена целостность проводки внутри машинки

Опытный специалист определит проблемы с проводкой без особых проблем. Самостоятельно пытаться исправить такую неполадку, не имея специальных навыков, знаний и опыта, категорически не рекомендуется.

Неисправность модуля управления


Сбой в прошивке либо сгоревшая микросхема приводят к тому, что модуль управления (программатор) не подает сигнала на слив воды и отжим. При данной неисправности необходима перепрошивка или замена модуля на новый.

Важно! Иногда стиральная машина отказывается сливать воду из-за элементарного перегруза. Соблюдайте указанный в инструкции вес белья для стирки, тогда барабан будет работать без проблем.

Что делать, если машина не сливает воду?

Если вы обнаружили неисправность, то действуйте следующим образом:

  1. Отключите стиральную машину от электросети.
  2. Под загрузочным люком установите емкость для воды с низкими бортами.
  3. Выкрутите фильтр насоса и прочистите его при необходимости.

Важно! Процедура очищения фильтра описана в инструкции по эксплуатации стирального аппарата.

  1. Если и после снятия фильтра не последовало слива воды, то необходимо снять сливной патрубок, по следующей схеме:
    • Раскрутите винтовые крепления узла слива.
    • Снимите его.
    • Ослабьте и снимите хомут крепления патрубка к улитке.
    • В емкость для слива воды направьте конец патрубка.
    • Тщательно осмотрите гофру и исследуйте ее на предмет засоров.
    • Соберите все элементы и верните машину в исходное положение.
  2. За фильтром находится крыльчатка насоса. Проверьте вращение оси крыльчатки на предмет засоров. Например, на нее могли намотаться нитки.
  3. После того, как вы сняли фильтр, включите режим отжима и с помощью фонарика осмотрите отверстие для фильтра. Если крыльчатка чистая, но не вращается, то нужна замена насоса.

Важно! После осмотра и ремонта обязательно проверьте визуально все соединения и крепления, а также электропровода, подводящие ток к насосу. Запустите в работу машинку, выбрав любую программу стирки, чтобы залилась вода, затем остановите и переключите на слив или отжим. Если все исправно, то отключите машинку от сети и проверьте, нет ли где протечек, а в дальнейшем пользуйтесь бытовой помощницей в удовольствие.

Чтобы избежать возникновения проблем, в частности, таких как неисправность со сливом воды, придерживайтесь следующих мер при профилактике поломок агрегатов:

  • Обязательно перед стиркой белья, тщательно проверяйте все карманы на наличие посторонних мелких предметов.
  • Не перегружайте бак машины бельем. Строго соблюдайте указанный в инструкции вес загрузки.
  • Используйте при стирке качественный порошок в нужном объеме.
  • Периодически очищайте фильтр насоса.
  • Используйте во время стирки сетевой фильтр, чтобы уберечь бытовую технику от перепадов напряжения и сбоев электрической сети.

Надеемся, что вы определили причину поломки и выяснили, почему стиральная машина не стирает воду, гудит. Если исправить поломку своими силами вам трудно, то рекомендуем обратиться в сервисный центр, где причину неисправности установят быстро, точно, а работы по ремонту проведут качественно и с гарантией.

Незаменимый помощник в каждом доме. Вне зависимости от того, сколько членов семьи проживает в одной квартире, грязное белье руками уже давно никто не стирает. Эту обязанность взяли на себя машинки-автоматы. Однако любая техника несовершенна. Рано или поздно в ней случаются поломки, которые необходимо ремонтировать. Большинство людей обращается за помощью к опытным специалистам. Однако многие поломки вполне можно устранить и самостоятельно. Главное – это установить их причину. В этой статье мы обсудим, почему стиральная машина может не сливать воду и как устранить данную неисправность.

Почему не сливает?

Существует множество причин, по которым вода может не сливаться в канализацию. Условно их можно разделить на внешние и внутренние. К внешним причинам поломки можно отнести:

  • засорение канализационных труб и сифона;
  • засорение сливного шланга и патрубка.



К внутренним причинам поломок относится:

  • попадание посторонних предметов внутрь стиральной машины;
  • засорение фильтра;
  • поломка помпы;
  • аппаратная поломка, вызванная неправильной подачей электричества.



Сливаем воду самостоятельно

Первое, что вам необходимо будет сделать в случае поломки – это слить из нее воду.

Сделать это можно несколькими способами:

  1. Попробуйте слить воду через специальный фильтр, который обычно находится внизу, на передней панели устройства. Снимите защитную панель и выкрутите фильтр из гнезда. Вам необходимо будет слегка наклонить машинку вперед и зафиксировать ее в неподвижном положении. Под отверстие, откуда будет выливаться вода, необходимо подставить какой-либо тазик или иной сосуд, объема которого хватит, чтобы вместить всю воду.
  2. Используйте для слива воды шланг или какую-либо трубку. Ее необходимо будет просунуть либо через короткую сливную трубу, выход из которой расположен за фильтром на передней панели машины, либо через отверстие для основного сливного шланга машины, расположенного сзади стиральной машины, невысоко от пола.
  3. Если у вас засорился патрубок, то необходимо будет его прочистить, и только потом через него слить воду. Для этого вам также вначале потребуется извлечь фильтр.







После этого вам необходимо провести визуальный осмотр всех компонентов стиральной машины, обнаружить причину неисправности и уже исходя из нее действовать дальше.

Выявляем причины

В первую очередь необходимо разобраться, в чем конкретно причина неисправности.

Отключите стиральную машину из электросети, чтобы исключить опасность получить удар электрическим током.

  1. Проверьте сливной шланг. Убедитесь, что на нем нет перегибов и заломов. Возможно, вы недавно делали перестановку в комнате или приобрели какую-либо новую мебель, и в процессе ее установки случайно пережали чем-то сливной шланг. Если вода из шланга не вытекает или вытекает слишком медленно, это значит, что внутри него образовался засор, который необходимо прочистить. Также причина неисправности может заключаться в том, что шланг находится под неправильным углом ко входу в канализацию.
  2. Если проблем со шлангом обнаружено не было, то на следующем этапе необходимо проверить состояние канализационных труб и сифона. Если в них образовался засор, то его также необходимо устранить. Чаще всего это делают механическим путем при помощи специального троса.





Засорение фильтра

Пожалуй, это самая частая причина поломок, от которой никто не застрахован. Даже если вы всегда тщательно вытряхиваете весь мусор из карманов перед стиркой, в фильтр все равно попадают небольшие ворсинки шерстяных и синтетических тканей, которые постепенно накапливаясь, создают затор для беспрепятственного проникновения воды. Решается данная проблема достаточно легко. Вначале вам необходимо будет добраться до самого фильтра. О месте его расположения вы можете узнать из инструкции к прибору.

В большинстве случаев он скрыт за небольшой круглой или квадратной вставкой внизу на передней панели прибора. Однако в некоторых моделях стиральных машин, чтобы добраться до фильтра, необходимо будет снять нижнюю съемную панель, которая тянется во всю ширину устройства. Как правило, снять данную панель легко можно вручную. Но иногда вам потребуется какой-нибудь тонкий небольшой предмет типа отвертки, чтобы поддеть его.

Сам фильтр вкручен в гнездо и герметизирован специальной плотной резиновой прокладкой. Так как вкручивается фильтр довольно плотно, то чтобы его выкрутить потребуется грубая мужская сила.

Перед тем, как выворачивать фильтр, убедитесь, что он не зафиксирован дополнительно удерживающим винтом. Для вашего удобства производители предусмотрели на фильтре специальную ручку, за которую его и следует откручивать.







Как только фильтр будет выкручен, на пол хлынет вода. К этому нужно быть готовым и заранее подставить какую-нибудь емкость или, в крайнем случае, подложить большую тряпку, которая будет впитывать воду.

После того, как фильтр будет извлечен, необходимо очистить его от накопленного мусора и установить его на прежнее место. Чтобы каждый раз не проводить очистку фильтра в экстремальных условиях, специалисты рекомендуют проводить плановую очистку фильтра как минимум раз в четыре года.



  • Если в фильтре никаких посторонних предметов или засора вы не нашли, то вероятнее всего дело в помпе. Загляните в отверстие, которое образовалось после извлечения фильтра. Там вы увидите крыльчатку помпы. Попробуйте повращать ее рукой из стороны в сторону. Если ее движению что-то мешает, то, возможно, на нее намоталась какая-нибудь нить или небольшой отрезок ткани. Проверить работоспособность помпы можно и по-другому. Просто запустите режим стирки на стиральной машине без подключения к воде и посмотрите, нормально ли вращается крыльчатка. Если самостоятельно освободить ее от мусора и вернуть ей работоспособное состояние не удастся, придется вызывать мастера по ремонту.



Профилактика неисправностей

Чтобы такие поломки возникали как можно реже, необходимо соблюдать несложные меры предосторожности:

  • Тщательно подбирайте режим работы машинки. Для различных типов ткани предназначен свой режим стирки. Также, как нельзя смешивать при стирке темное, светлое и цветное белье, нельзя стирать вещи из тканей разного типа в одном режиме. В противном случае добиться оптимального результата стирки вам не достичь.
  • Перед тем, как загрузить грязное белье в стиральную машину, всегда тщательно проверяйте содержимое карманов. Любые посторонние предметы могут стать причиной поломки и вызвать засор. В карманах всегда скапливается много мусора – различные бумажки, мелкие детали, монеты и т.д. Все это необходимо выгрузить из них перед стиркой. Заведя такую привычку, вы не только защитите стиральную машину от возможных поломок, но, возможно, когда-нибудь спасете чей-то мобильный телефон, нушники или плеер, случайно забытые в кармане.
  • Используйте только подходящий стиральный порошок. Для автоматических стиральных машин продаются специальные моющие средства, которые продлят срок службы прибора, в отличие от обычных, дешевых порошков. Дополнительно во время стирки вы можете также использовать специальные средства для смягчения воды, которые предотвращают появление накипи на нагревательных элементах устройства.
  • Никогда не загружайте в стиральную машину больше белья, чем разрешено, согласно инструкции к ней.
  • Используйте сетевой фильтр для подключения стиральной машины к электричеству. Небольшие перепады напряжения есть практически в каждом доме. В современной бытовой технике такой момент всегда учитывается. Однако есть допустимый предел, выше которого наступает перенапряжение и техника может попросту сгореть. Чтобы не допустить этого, всегда лучше использовать дополнительные средства защиты.

Рассмотрим наиболее частую неисправность стиральных машин - .

Гул можно услышать на любой программе, так как слив воды - неотъемлемый процесс стирки, полоскания и отжима. Он издается из нижней части машины, так как именно там расположен сливной насос.

Некоторые стиральные машины, к примеру, BEKO, перед запуском программы (стирки, полоскания, отжима) проводят диагностику всех узлов. Поэтому, в случае неисправности насоса - машина даже может не запустить выбранную программу.

Причины

Данный гул может быть показателем выхода из строя сливного насоса или засора сливного узла. В автоматических стиральных машинах могут быть одновременно задействованы 2 типа насосов - сливной и циркуляционный. Сливной насос отвечает за слив воды из машины, циркуляционный - за циркуляцию воды во время стирки и полоскания.

Выход

Если насос стиральной машины гудит, но не сливает воду - возможны 3 пути решения проблемы:

  1. В случае засора - Вы можете самостоятельно его устранить. В большинстве стиральных машин предусмотрен фильтр.
  2. В случае, если засор не обнаружен - вероятнее всего из строя вышел насос. Заменить насос слива Вы можете самостоятельно. Процесс замены не должен занять у Вас более 30 минут. На нашем сайте описан весь процесс самостоятельной замены сливного насоса стиральной машины BEKO. Купить новый насос Вам помогут наши консультанты. Они помогут Вам быстро подобрать насос именно на Вашу модель. Также на нашем сайте присутствует удобный каталог насосов для стиральных машин с фото, совместимыми брендами и техническими характеристиками.
  3. Вы можете вызвать мастера из сервисного центра (СЦ). Как правило, такой ремонт обойдется Вам от 2500 до 4500 рублей (выезд, запчасть, работа) - и это при стоимости запчасти (насоса, производство Италия) всего 600-800 рублей. Если Вы все таки решите обратиться в сервисный центр - имейте введу, что стоимость насосов на все стиральный машины (Bosch, Indesit, Samsung, LG, Candy, Electrolux и т.д.) примерно одинаковая (+/- 150 рублей). СЦ очень любят взвинчивать цены на ремонт стиральных машин Bosch и Siemens, обуславливая это дороговизной запасных частей - хотя на самом деле там установлены такие же детали, как и в Indesit, Samsung, Zanussi и т.д.